编者按：微利时代的网吧行业令很多网吧人感到困顿，茫然，想要突出重围寻找蓝海，但要不就是找不到出路，想出的办法实施起来缺又解决不了问题。作为一个扎根网吧行业多年的网吧人，郑州网吧协会主任汪丹在这篇文章里系统地阐述了网吧发展由内而外，求新求变最终适应社会的成功之路，供大家参考借鉴。

    目前国内大部分网吧依然是以网费为主要收入来源，但是大部分网吧业主积极探索新的盈利模式，并逐渐获得收获。但是网吧行业想要整体发展，长期盈利，在没有取得固定成长模式的今天，然而网吧行业内的所有同行要想长存盈利或者发展壮大，在还没有固定发展模式的今天，勤练自身内功，维持网吧良性循环是最为重要的，至少要做到不被消费者抛弃，不被竞争者排挤。
　　网吧经营的内功是什么？无论是广州润衡爱心连锁网吧在公益事业上的付出、还是郑州七彩商都网吧包含的浓郁历史文化、北京波点网吧高端独特定位的成功、重庆斯巴达克网吧酒店式管理方式的引入并逐渐成熟；等等等等；他们各有各的特色，各有各的模式，但也不难发现，他们有着通向成功所不可缺少的共性，也就是下文所要讲的内功。概括来说，就是规范化经营、提升管理意识、规避经营风险、热情的服务态度和敢于在经营中求新求变的精神。

　　规范化经营
　　网吧想要发展就必须坚持走连锁化、规模化、品牌化的路线，这样不但有利于网吧自身的规范化管理，更有利于节约资源、提高利润和提升网吧社会形象，同时也方便了国家的监管。不过，这并不是网吧发展的必要条件，单体网吧同样可以“自得其乐”，但需要经营者灌注自己的心思在网吧经营上，全心且细心的照看自己网吧的每一个细节。
　　网吧消费者对于网吧提供的服务呈逐渐升级的多样化趋势，到网吧单单上网看新闻、查资料的人已经很少了，有心的经营者会始终关注消费者的消费倾向以及目前消费项目的发展变化（最新最热门的游戏、票房电影、最新流行音乐、热门图书等），并根据这些变化来更新的网吧服务内容和提升网吧的服务水平；有心的经营者会站在消费者的立场上体验网吧硬件服务的每一处细节是否贴心和人性化；有心的经营者会在现有基础上通过各种信息去考虑如何降低成本；有心的经营者会将网吧卫生间的布置和清洁都纳入考虑范围。现下，网吧更多的被视为服务场所，更有将酒店管理模式引入网吧经营管理的前例，世界上最成功的酒店都是能够将客户体验考虑到极致的典范，阿拉伯塔大酒店会记住每个消费客户的饮食习惯甚

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