整合营销理论的倡导者，美国的D.E.舒尔兹教授曾用一句话来概括这种先进的营销方式。他说，过去的座右铭是“消费者请注意”，现在则是“请注意消费者”。

　　腾讯互动娱乐业务系统副总经理陈光说，中国网游行业的发展速度几乎超出了所有专家的预计，在激烈竞争的推动下，很快从过去的代理竞争、渠道竞争、技术竞争等发展为对用户的争夺。然而，就在很多网游厂商使出浑身解数弘扬自身优势的同时，对用户需求的忽视却令他们遭到市场的淘汰。

　　毫无疑问，整合营销既是世界商业发展的规律，也是中国网游的必经之路。这其中，来自腾讯的大型MMOR网游《QQ幻想》，以其一年来独特的整合营销之路，成为了业界关注的焦点，同时也为网游厂商提供了新的经营思路。

　　陈光认为整合营销理论把用户需求摆在了企业一切经营活动的中心，这其中，产品从设计和研发之初就要遵循用户需求，是整合营销的第一出发点。从去年3月开始，《QQ幻想》就邀请了很多QQ用户参加内测，并不断根据用户提出的意见和建议对游戏进行改进。面对不断增长的幻想用户对游戏内容越来越高的需求，腾讯游戏开创性地采用了“资料片”的形式，每隔一段时间就将游戏提升到一个新的高度。其中，最新登场的《飞升》资料片，更是以规模宏大的制作，将游戏系统、地图、职业、宝物、怪物、任务、画面、音乐等诸多方面全面升级，大大丰富了用户的游戏体验。

　　对网游来说，点卡的销售渠道、网吧的推广渠道的确都是不可或缺的，然而这距离用户的网游体验还相去甚远。整合营销理论认为，能够与企业整体资源、外部资源

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